10.maaliskuuta 2010

Toimiiko demokratia?

Mia Heiskanen | Luettu 383 kertaa

Yritysmaailmasta periytyneiden strategiatyömenetelmien käyttö kunnissa voi pahimmillaan olla uhka demokraattisen päätöksenteon toimimiselle.

Strategisen johtamisen opit ovat levinneet viime vuosina myös kuntiin. Se on merkinnyt kunnissa uuden kielen omaksumista, kun pitkän tähtäimen suunnittelun sijasta puhutaankin strategisesta suunnittelusta, ja tavoitteet ovat muuttuneet strategisiksi päämääriksi. Uudet käsitteet ovat tuoneet kuntiin myös uuden-laisia käytäntöjä, jotka ovat muuttaneet kuntaorganisaatioiden päätöksentekoa.

Aiheesta on valmistunut KAKSin tukema tutkimus, jonka tavoitteena oli hahmottaa kuntaorganisaation strategiseen suunnitteluun ja johtamiseen liittyviä erityishaasteita.

– Tutkimuksen tarkoituksena ei ollut tarkastella kuntien strategista johtamista pelkästään kunnan ylimmän johdon näkökulmasta, vaan tavoitteena oli hahmottaa laajemmin kunnallisen päätöksenteon erityishaasteita kuntatalouden murroksessa, tutkimusryhmän vetäjänä toiminut professori Eero Vaara Hankenista toteaa ja jatkaa:

– Tutkimme strategiatyön toteuttamista kunnissa erityisesti kielellisestä näkökulmasta, eli mitä tapahtuu, kun kuntien päätöksentekotilanteissa pelataankin strategiakielellä. Onko kieli tällöin mahdollisuus käyttää valtaa uudella tavalla vai kokevatko yksilöt sen rajoitteena osallistua päätöksentekoon?

Osaajien valta?

Vaaran mielestä kuntaorganisaatio on mielenkiintoinen tutkimusympäristö, sillä siihen sisältyy erityisen paljon demokratian ihanteita.

– Demokratian perusajatuksena on se, että päätöksentekoon voi osallistua mahdollisimman moni. Tästä syystä olisikin toivottavaa, että kunnat olisivat esimerkkejä organisaatioista, joissa mahdollisimman monen ihmisen ääni saadaan strategiatyössä kuuluviin. Se on suuri haaste, sillä useimmiten strategioita luodaan suljetuissa palavereissa, jolloin pääsy tietoihin ja dokumentteihin on vain tietyillä henkilöillä. Tämä merkitsee sitä, että organisaation muilla jäsenillä on mahdollisuus osallistua strategiatyöhön vasta jalkautusvaiheessa.

Erilaisten strategiatermien käyttö ilman selventäviä määrittelyjä voi myös sulkea osan organisaation jäsenistä työn ulkopuolelle: toimintaan on vaikeaa osallistua, ellei ymmärrä, mistä on kyse. Vaaran mukaan strategiasta puhuttaessa käytetäänkin usein abstrakteja ilmauksia, mikä tekee työstä vaikeaselkoisen. Se puolestaan lisää strategiasanaston osaajien valtaa.

Tämä johtaa usein siihen, että operatiivisen tason henkilöstö saattaa kokea asemansa ongelmalliseksi, mikäli heille ei anneta mahdollisuutta osallistua strategian luomiseen tai he eivät ymmärrä sen sisältöä.

Vallan dynamiikka muuttuu

Strategisen johtamisen tuominen kuntiin on osa yhteiskunnallista kehitystä, jossa julkisia organisaatioita pyritään muuttamaan yhä enemmän yritysten kaltaisiksi yksiköiksi. Samalla uudet opit ovat levinneet julkisiin organisaatioihin ja kunnat nähdään yritysmäisinä kokonaisuuksina nimenomaan strategiatyön kautta. Kunnatkaan eivät siis näytä selviävän ilman ”strategiaa”, ”missioita” ja ”visioita”.

– Kuntiin syntyy uusi tapa tehdä ja perustella päätöksiä vanhan byrokratian ja kapulakielisyyden tilalle, Vaara täsmentää.

Tässä tilanteessa uudenlaiset tiedot saavat myös yksilötasolla uuden arvon. Tutkimuksen mukaan ne, jotka osaavat strategista kieltä, pystyvät siis paremmin perustelemaan näkemyksensä ja osallistumaan yleiseen keskusteluun.

Nippelipäätökset vähenivät

Tutkimuksen käytännön esimerkkinä toimi Lahden kaupunki, jossa on viime vuosina kehitetty systemaattisesti päätöksentekoa ja erityisesti strategista suunnittelua. Lahden kaupunginjohtaja Jyrki Myllyvirran mukaan päätöksenteko on kehityksen myötä selkiytynyt, kun poliittinen päätöksenteko ja operatiivinen johtaminen on voitu eriyttää toisistaan.

– Haaste on työnjaon käytännön toteutuksessa, kun kunnissa luottamushenkilöhallinto on perinteisesti osallistunut myös käytännön toiminnan ohjaukseen, Myllyvirta toteaa.

– Positiivista on se, että poliittisessa päätöksenteossa on vähentynyt kaupungin kannalta merkityksettömän nippelipäätöksenteon määrä.

Tutkimuksessa todetaan, että monet strategisen suunnittelun kehittämisprojektit ovat olleet kunnissa pettymyksiä tai suorastaan epäonnistuneet.

– Näyttää siltä, että haasteena on poliittisten päättäjien, virkamiesten ja kuntalaisten muutoksiin liittyvä vastustus, joka on usein merkinnyt koko uuden strategian vastustusta, Eero Vaara toteaa.

Tyypillistä monille kokeiluille on ollut myös se, että strategisen suunnittelun ja johtamisen ymmärrys sekä erityisesti osallistamisen merkitys on ollut heikkoa.

Kaupunginjohtaja Jyrki Myllyvirran mukaan kyse on lähinnä näkökulmaeroista.

– Kaupunkiorganisaation päätöksen-teossa on otettava huomioon yleisen näkökulman lisäksi paikalliset yksityiskohdat, valtakunnalliset ja jopa globaalit kehityslinjat. Niiden yhdistäminen on usein vaikeaa, joten en koe, että kieli olisi suurin este hyväksyä muutostilanteet.

Eero Vaara, Virpi Sorsa, Pekka Pälli, Katja Peltola: Strategia mahdollisuutena ja ongelmana kuntaorganisaatiossa: kielestä, kommunikaatiosta ja vallasta.

 

Ymmärsitkö?

”Eiks se hyvinvointi oo tossa kohdassa neljä päämäärä se keskeinen juttu ja tässä ykkösessä me ainaki yritettiin saada jonkin näköstä tällästä priorisointinäkökulmaa ja tämmöstä palvelujen tuloksellisuutta ni voisko siinä menestystekijänä olla palvelutuotannon uudistaminen tai joku tämmönen. Se on kyllä prosessinäkökulma, mä myönnän sen, mutta et miten sen kääntäs sinne asukkaitten vaikuttavuusnäkökulmaan, mutta sehän on siis se mitä me haetaan tätä palvelutuotannon uudistamista. Eiks niin?”

 

Mitä mieltä, Lahden kaupungin hankintapäällikkö Minna Halonen?

Lahden kaupungin strategiatyön lähtökohtana oli avoimuus. Työssä pyrittiin konkretisoimaan asioita ja selventämään vaikeaselkoista puhetta. Strategiatyön haasteellisuutta kuvaa se, että useat siihen osallistuneet kokivat käytetyn terminologian niin vaikeaksi, että se esti heitä osallistumasta strategian ympärillä käytävään keskusteluun.

Minna Halonen on ollut tyytyväinen Lahden kaupungin strategiasisältöön.

– On hyvä, että Lahden kaupungin strategia on avattu maallikkotermein. Jalkautustyön tueksi olisin kuitenkin kaivannut selkeämpiä linjauksia ja ohjeita strategian tärkeimmistä viesteistä.

Halonen allekirjoittaa osin väitteen, että kieltä käytetään vallan välineenä.

– Uskon, että kuntien säästöpaineet ovat lisänneet halua edistää itselle edullisten vaihtoehtojen läpivientiä.

Halonen kertoo itse kannattavansa toimintamallia, jossa asioiden esittämisen tavoitteena on niiden yksinkertaistaminen.

– Kunta tai kaupunki on perinteisesti mielletty byrokraattisena yhteisönä sitä pätevämmäksi, mitä enemmän tekstiä se tuottaa. Virkamiesten käyntikortteja ovat pitkät, kapulakieliset tekstit. Kieltä voi näin käyttää hämäämiseen.

Halosen mielestä kieltä on kuitenkin yhä vaikeampi käyttää poliittisen vallankäytön välineenä.

– Julkiset organisaatiot ovat yhä enenevässä määrin asiantuntijaorganisaatioita, joissa työskentelee ammattitaitoisia ja valveutuneita yksilöitä.

Halonen painottaa, että asioiden esittelijöillä on aina laaja vastuu, jotta luottamuselimissä voidaan muodostaa käsiteltävästä asiasta selkeä kokonaiskuva.

Kommentit

Kirjoita uusi kommentti

Sähköpostisosoite pidetään luottamuksellisena eikä sitä julkaista julkisesti.
CAPTCHA
Tämä kysymys esitetään, jotta lomakkeen automatisoitu käyttö voitaisiin estää.
Kuva CAPTCHA
Kirjoita kuvassa näkyvät merkit (ilman välilyöntejä).

KAKS järjestää Suomen Kameraseurojen liitto ry:n kanssa KUNTAKUVAKILPAILUN. Palkitsemme kuukausittain parhaan kuvan. Lue lisää...

Äänestä paras kuntakuva!

Mitä luulet?
Pääkirjoitus
23.02.2010

Antti Mykkänen

Kovia palkkavaatimuksia
Eipäjoelta
23.02.2010

E.I. Tuskin

Kirjailijan tontti
Puumerkki
23.02.2010

Pirjo Hassinen

Tämän viikon runoilija on Vesa Haapala.


Lue runo

Uusi kuntaruno ilmestyy sivuillemme joka maanantai.