Tavoitteena on, että ulkoistamis- tai ostopäätösten pohjana olisivat kaikki relevantit kustannukset. Käytännössä vain osa kustannuksista on näkyviä
ja luettavissa päätösasiakirjoista. Tässä tutkimuksessa tarkastellaan kustannuksia, jotka jäävät näkymättömiksi tehtäessä em. päätöksiä.

Näkymättömät kustannukset saattavat johtaa virheellisiin ratkaisuihin, joiden seurauksia on vaikea korjata. Ei riitä, että tiedetään ostettavan
palvelun hinta; on myös tiedettävä päätöksen moninaiset vaikutukset asiakkaalle, omalle organisaatiolle ja muille taloudellisille toimijoille.

Tämän tutkimushankkeen johtajana ja yhtenä kirjoittajana on toiminut professori Pentti Meklin Tampereen yliopistosta.

PDF | Tiedote